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阿克苏货运新疆物流之风险管理与保险对策

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阿克苏货运新疆物流之风险管理与保险对策

发布日期:2018-12-11 作者:阿克苏货运 点击:

阿克苏物流阿克苏货运新疆物流

物流企业的风险识别与分析

物流企业面临的风险包括货物损失风险、责任风险、财务经营风险、投融资风险、客户流失风险等。本文仅从风险管理的角度探讨物流企业面临的纯粹风险问题。物流企业主要存在以下纯粹风险。


1、货物的灭失和损坏风险

这种风险存在于物流的所有环节,发生的原因既有客观因素也有主观因素。客观因素包括各种自然灾害和意外事故,如洪水、暴风、火灾、盗窃、货物受热受潮变质等,主观因素包括不当包装、野蛮装卸等造成的货物损坏。

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2、货物运输中的交通风险

新疆物流这种风险表现在两个方面:一是司机在运输过程中发生交通事故,其民事责任和造成的经济损失应由物流企业承担。二是虽然物流企业的司机遵守交通规则正常行驶,但由于他人的过错而造成物流企业运输工具和货物的损失。在这种情况下,虽然企业一般能得到经济赔偿,但因此而延迟送货等会对企业的声誉造成不良影响。


3、企业财产风险

在物流企业的经营过程中,不仅需要人的参与,还需要厂房、阿克苏物流,机器设备、物资材料等有形资产。企业面临的风险一是不可抗力和意外事故,如洪水、火灾给企业财产带来的损失风险,二是因偷盗等犯罪行为而引起的企业财产损失。


4、员工的人身意外伤害风险

在运输过程中,可能因交通事故造成驾驶人员的致残、致死;在储存、包装、装卸的过程中,由于机器故障、不当操作产生的工伤事故也时有发生。企业不仅要承担员工意外伤害造成的经济赔偿责任,而且员工因伤、因残离岗也会对企业的正常经营造成不利影响。


5、延时配送和错发错送带来的责任风险

该风险主要发生在配送和运输环节。物流企业对可能因交通状况等不能做到及时送货;由于信息传递出错、工作人员马虎而造成货物的错发错送。企业和客户签订的”物流服务协议“中一般明确规定物流企业承担”准确、及时送货“的责任,客户往往据此提出索赔,因此物流企业必须承担违约责任。


6、延时配送和错发错送带来的责任风险

该风险主要发生在配送和运输环节。物流企业对可能因交通状况等不能做到及时送货;由于信息传递出错、工作人员马虎而造成货物的错发错送。企业和客户签订的”物流服务协议“中一般明确规定物流企业承担”准确、及时送货“的责任,客户往往据此提出索赔,因此物流企业必须承担违约责任。


7、环境污染和危险品泄露的责任风险

在物流企业工作的所有环节中都可能出现这两种风险。环境污染风险主要包括运输环节中车辆的燃油污染和尾气排放,装卸搬运环节的粉尘污染,流通加工产生的边角废料造成的废弃物污染等。


物流企业风险的衡量和评价

衡量风险大小的指标主要有两个:一是风险发生的概率;二是风险发生造成的损失程度。一般来说,风险发生的概率与风险发生造成损失程度成反比。物流企业应该系统研究面临的不同风险类型并采取相应的风险管理策略。

发生概率小,造成的损失程度也小的风险,如前所述,风险发生的概率与风险发生造成的损失程度一般成反比,所以这种风险在物流企业经营过程中一般很少发生。


发生概率很高,但造成的损失很小的风险,这种风险事件是物流企业中最为常见的,也是物流企业最为烦恼的。这类风险的典型代表是野蛮装卸和内部人偷盗。这类风险由于发生频率高,保险公司一般不会承保(明知损失发生频率高的风险,以盈利为目的的保险公司不会承保),即使承担,费率水平也会很高。只要企业能正确地估计损失发生的频率和损失的大小,提前做好财务安排,风险自留也是较合适的选择。


发生概率较低,但造成的损失较大的风险。在上面提到的物流企业的各类风险中,交通肇事风险、人身意外伤害风险、企业财产风险属于此类低频高危风险。这类风险虽然发生频率低,但一旦发生,将给企业的经营和发展造成沉重的打击。对于此类风险,物流企业应加强管理,提前做好防范措施。针对不同的风险,企业也可以采取预防、抑制、转移、分散等风险处理方式。


发生的频率很高,造成的损失也很大的风险。这类风险在物流企业经营过程中几乎不存在。因为企业明知损失频率高,而且损失程度严重,一般都会主动迅速放弃或回避。



运用保险促进物流企业的风险管理

1、现有物流险种的保障分析

人保、天安、阳光、平安、中华联合等财产保险公司针对物流企业的风险开发出物流货物运输保险、物流责任险和承运人责任险。现有的物流货物运输保险是保障可保货物在运输、储存、加工包装、配送过程中由于自然灾害或意外事故造成的损失和相关费用,其承保对象已经由原来局限于货物买、卖这第一第二方拓展到第三方——物流公司,也就是说物流公司现在也可以购买货物运输保险而成为被保险人。物流责任险是针对物流公司作为承运人的相关赔偿责任的,专为经营第三方物流业务的物流公司提供的保障。物流公司可以在这两个险种之间根据客户的要求,自身的业务规模,保险的费用等综合衡量,适当选择。


2、物流企业的保险运用对策

货物的灭失、损坏和交通风险的保险对策。

针对货物的灭失和损坏,物流企业可以投保传统的货物运输保险。另外,针对交通肇事的风险,企业还要对运输工具进行保险,根据不同的运输工具及其风险可选择的险种主要有:机动车辆保险(包括车辆损失保险和第三者责任保险)及其附加险种,如车上人员责任险、车载货物掉落责任险、全车盗抢险等。除此,还可以根据自身风险情况,附加盗窃责任保险、提货不着责任保险、冷藏货物责任保险、错发错运费用损失保险、流通加工和包装责任保险等。


配送及其他服务活动中的保险对策。

配送活动离不开运输和仓储,因此可根据配送活动的具体情况,对运输和仓储活动保险对策中的保险险种加以灵活运用和组合,形成配送活动中的保险对策。在其他服务活动,特别是面对终端客户的服务中,还应对客户所面临的风险加以考虑,要求提供产品成本的企业为其产品投保产品责任保险、产品质量保证保险。针对危险品的责任风险,可以单独投保道路危险货物承运人责任保险,也可以投保物流责任保险附加危险货物第三者责任险,对于环境污染风险,因其风险责任过大,一般保险产品均做责任免除处理,物流公司应该采取相应的技术措施降低污染发生的概率和可能造成的损害。


针对员工风险的保险对策。

企业的员工是物流活动顺利进行的保证,针对员工 的人身风险,可以为员工办理人身意外伤害保险及相应的医疗和养老保险,对于那些处于特殊或关键工作岗位的人员还可以办理雇员忠诚保险。另外,企业也可投保雇主责任险,对雇主应负的民事赔偿责任进行转嫁。当然还有员工团体意外伤害保险,可以为员工提供意外、医疗、重疾等方面的福利保障。


企业经营过程中资金周转困难的保险对策。

任何企业在经营过程中都可能面临一时的资金周转问题,物流企业当然也不例外。有可能是托运方的运费拖欠,也有其他原因造成的自身垫资情况等,这些情况下当然有各种融资筹资途径,其他信用保险贷款是近两年比较好的一种方式。他可以凭信用的营业流水,甚至赁某一个人的信用很快的贷出款来用以周转。


其他保险对策。

由于物流业本身的特点,使信用在物流业中愈发重要,因此对由于人为的因素,特别是骗货和骗取货款的风险如何科学的控制和管理,也是保险对策所应涉及的。信用保险和保证保险可以承保此类风险,但目前由于种种原因,我国各保险公司对物流业开展的此类保险险种不多见。所以,对于此类的风险目前只能运用相应的措施(如行业制裁等)加以控制和管理。


总之,物流公司根据行业发展和具体活动的变化,随时选择不同的险种进行合理组合,必能以最小固定代价化解不可知的损失风险。湖南物流专线联盟——专盟成立后,由于公司集中,保额增加,保费降低,每家公司一年仅保险费用就减少很多,此外,实现了资源共享,节省了员工培训、管理等费用,既有助于增强公司创新能力,又有利于规避创新风险,减少损失。让各位有眼光的物流老板安心的将自己的物流事业发展得更大更辉煌!


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